荏原病院では、平成26年4月より患者支援センターを開設しました。
患者支援センターでは、患者さんやご家族が安心して医療を受けるため、また困ったことがあれば気軽に相談できる窓口となる目的のため、医療機関のご紹介や退院・転院に関する相談、在宅療養に関する相談等を行っています。
また、どの診療科に受診して良いか分からないので相談したい、薬の飲み方や使い方について相談したい、食事や栄養管理について相談したい、など各種相談窓口のご案内も致します。
どうぞ、お気軽にお立ち寄り、お問い合わせください。

患者支援センターの業務について

医療機関のご紹介

「かかりつけ医」をお持ちでない場合には、連携医の先生方や医療機関情報をご案内致します。
※「かかりつけ医」とは・・・
気軽に診療を受けられ、病気や病状について親切に説明してもらえるお近くのお医者さんのことです。健康管理などの相談にものってもらえますので、日ごろから「かかりつけ医」を持つようにしましょう。当院での急性期治療が終了し、病状が安定しましたら、ご紹介いただいた「かかりつけ医」、病院等にお戻りいただきます。なお、病状が安定した後もさらに入院が必要な場合は当院と連携している病院等へ転院していただきますので、ご了承ください。

 

医療相談・心理相談・看護相談について

患者支援センターでは下記のご相談に応じております。詳しくは、相談部門のページをご覧ください。
（1）医療ソ－シャルワ－カ－（ＭＳＷ）による「医療福祉相談」
（2）臨床心理士による「心理相談」
（3）看護師による「看護相談」

 

がんに関する相談

がんの痛みなどの症状・不安やつらい気持ちについて・日常生活で困っていること・緩和ケアについてなどのご相談。また患者さんを支えているご家族の悩みや不安などについてもがん性疼痛認定看護師がご相談に応じます。ご相談は事前のご予約になります。
詳しくは患者支援センターへお問い合わせください。

 

その他、各種相談窓口

受診相談

どの診療科を受診したら良いのか分からない場合、受診相談で応じています。

• 平日：８時３５分～１７時００分

お問い合わせの際「受診相談を」、と申し付けください。

 

お薬相談

薬の飲み方や使い方についてのご相談に応じております。よくある質問（Ｑ＆Ａ）は、薬剤科のページをご覧ください。

• 平日：９時００分～１７時００分

 

栄養相談

食事や栄養管理についてのご相談に応じております。詳しくは、栄養食事指導のご案内ページをご覧ください。
ご相談が可能かどうかは患者支援センターもしくは栄養科へお問い合わせください。

 

ご案内時間/お問い合わせ先

医療機関のご紹介、医療相談

• 平日：９時００分～１７時００分
• 土曜：９時００分～１２時００分

看護相談、がんに関する相談

• 平日：８時３０分～１６時３０分

お問い合わせ先

• 03-5734-8000(代表）